Termos e Condições

1. Definições

• Empresa: Woven Intelligence, prestadora dos programas e serviços descritos neste site.
• Usuário ou Cliente: pessoa física ou jurídica que contrata ou utiliza os programas ou que navega no site.
• Programa: sessão, módulo ou engajamento de assessoria oferecido pela Empresa, conforme descrito na página de Soluções.
• Contrato: acordo firmado entre o Cliente e a Empresa para a prestação de um Programa específico.
• Site: páginas web acessíveis em wovenincykr.live.

2. Aceitação dos termos

O uso deste site ou a contratação de qualquer programa implica aceitação integral destes Termos. Caso não concorde com algum ponto, não utilize os serviços. A Empresa pode atualizar estes Termos a qualquer momento, com publicação da nova versão nesta página.

Os programas são direcionados a pessoas com 18 anos ou mais. Ao contratar, você declara possuir capacidade civil para assumir obrigações contratuais.

3. Descrição dos serviços

A Woven Intelligence oferece programas educacionais e de assessoria sobre o uso de ferramentas de inteligência artificial em contextos profissionais, voltados para trabalho administrativo, criativo e operacional não regulado. Os programas são prestados de forma remota ou presencial, conforme acordado entre as partes.

A Empresa não oferece orientação em áreas que exijam licenciamento profissional específico, como saúde, direito, contabilidade regulada ou finanças regulamentadas.

4. Responsabilidades do Cliente

O Cliente compromete-se a:

• Fornecer informações precisas no momento do contato e da contratação;
• Participar das sessões nos horários acordados ou comunicar antecipadamente a impossibilidade de comparecer;
• Usar os materiais, guias e documentos entregues para fins internos, sem reprodução comercial não autorizada;
• Não compartilhar conteúdos exclusivos do programa com terceiros sem autorização prévia da Empresa.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo produzido pela Woven Intelligence — incluindo guias, modelos, roteiros e materiais de apoio — é de propriedade da Empresa. O Cliente recebe licença de uso pessoal, não exclusiva e intransferível, para aplicar os materiais em seu contexto profissional.

É vedada a reprodução, redistribuição ou comercialização dos materiais sem autorização escrita da Empresa.

6. Pagamento

Os preços dos programas são indicados em reais (BRL) na página de Soluções. A Empresa aceita pagamentos por PIX e transferência bancária (TED). Condições de parcelamento, quando disponíveis, são definidas caso a caso.

O pagamento deve ser realizado conforme o prazo indicado na proposta enviada ao Cliente. A prestação do serviço pode ser condicionada à confirmação do pagamento.

Política de cancelamento: solicitações de cancelamento realizadas com mais de 72 horas de antecedência em relação à primeira sessão serão reembolsadas integralmente. Cancelamentos com menos de 72 horas podem estar sujeitos à retenção de até 30% do valor total, a critério da Empresa e conforme as circunstâncias.

7. Termos específicos dos programas

Sessão introdutória: realizada em data e horário acordados. Reagendamentos podem ser solicitados com até 24 horas de antecedência.

Programa para equipes: o calendário de sessões é definido em conjunto antes do início. Alterações no número de participantes devem ser comunicadas com antecedência mínima de 48 horas antes de cada sessão.

Assessoria estratégica: o escopo de cada engajamento é definido em proposta formal antes do início. Mudanças de escopo após o início do programa podem implicar revisão de valor e cronograma.

8. Isenções e limitações

Os programas da Woven Intelligence têm natureza educacional e de orientação operacional. A Empresa não oferece e nem o contrato implica:

• Garantia de resultados específicos decorrentes do uso das ferramentas abordadas;
• Assessoria jurídica, médica, contábil ou de qualquer área que exija licença profissional regulamentada;
• Suporte técnico de TI ou implantação de sistemas.

Os materiais entregues refletem o estado das ferramentas na data da realização do programa. O setor de IA muda com frequência, e a Empresa não se responsabiliza por alterações nas ferramentas ocorridas após a entrega.

9. Limitação de responsabilidade

A Woven Intelligence não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da incapacidade de usar os serviços. A responsabilidade total da Empresa em qualquer caso estará limitada ao valor pago pelo Cliente pelo programa contratado.

10. Indenização

O Cliente concorda em isentar e indenizar a Woven Intelligence de quaisquer reclamações, perdas ou danos decorrentes do uso inadequado dos materiais entregues, da violação destes Termos ou de atos ilícitos praticados pelo próprio Cliente.

11. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir o contrato mediante comunicação escrita. Em caso de rescisão por iniciativa da Empresa por descumprimento do Cliente, nenhum reembolso será devido. Em caso de rescisão por iniciativa da Empresa sem causa imputável ao Cliente, o valor pago por sessões não realizadas será devolvido integralmente.

12. Resolução de conflitos e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de conflito, as partes buscam primeiramente solução amigável. Persistindo o impasse, fica eleito o foro da Comarca de Recife (PE) para dirimir quaisquer questões, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Disposições gerais

Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes em relação ao seu objeto. A eventual invalidade de alguma cláusula não afeta as demais. A tolerância de qualquer das partes em relação ao descumprimento de obrigações não implica renúncia ao direito de exigi-las no futuro.

14. Contato para questões legais

Woven Intelligence
Rua Doutor Nilo Peçanha 1820, Boa Vista, Recife — PE, CEP 50070-000
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 81 3427-9153